Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Noi di De P ieretti ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un'esperienza cliente impeccabile.
Diritto di recesso
Ai sensi della normativa vigente, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.
Condizioni di reso
Gli articoli restituiti devono essere:
Nuovi, mai indossati e mai lavati.
Nella loro confezione originale.
Provvisti delle etichette originali.
Privi di qualsiasi segno di utilizzo o danneggiamento.
Gli articoli che non soddisfano tali condizioni potrebbero non essere accettati.
Procedura di reso
Per avviare una procedura di reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:
hello@depieretti.com
Una volta approvata la richiesta, ti forniremo le istruzioni per il reso.
Spese di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi di errori nell'elaborazione dell'ordine o di prodotti difettosi.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, entro un massimo di 14 giorni.
Prodotti difettosi
Qualora un prodotto presenti un difetto di fabbricazione, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione, allegando fotografie del prodotto in questione.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi:
hello@depieretti.com
De Pieretti – Costa Azzurra