物流政策

配送政策 最后更新于：2026年8月1日

在 Depieretti，我们精心准备每一份订单，以确保为您提供符合我们质量标准的服务体验。

订单准备：订单通常在付款确认后的 1 至 3 个工作日内完成准备并发出。周末或公共节假日提交的订单将在下一个工作日处理。

配送范围：我们向法国本土、欧盟国家、英国、美国及中国大陆提供配送服务。配送时间为预计时长，具体视目的地而定：

法国：2 至 5 个工作日
欧盟：3 至 10 个工作日
英国及美国：5 至 12 个工作日
中国大陆：7 至 15 个工作日

订单追踪：订单发货后，您将收到一封包含物流追踪信息的确认邮件。

运费：运费将在结账时、付款确认前显示。Depieretti 保留随时调整运费标准的权利。

关税与税费（国际配送）：对于欧盟以外地区（中国大陆、英国、美国）的配送，收货时可能会产生关税及当地税费。此类费用由收件人全额承担，不包含在订单价格中。对于因海关手续造成的延误，Depieretti 概不负责。

国际退货：如需从中国或欧盟以外国家退货，请在寄回商品前联系 hello@depieretti.com。退货运费由客户承担。包裹丢失或损坏：若您的包裹丢失或送达时已损坏，请尽快通过 hello@depieretti.com 联系我们。

配送地址：客户需对下单时所提供信息的准确性负责。因地址错误或不完整而导致的配送延误或失败，Depieretti 概不负责。

联系方式：如有关于订单配送的任何疑问，请联系：hello@depieretti.com | Depieretti – 蔚蓝海岸 (Côte d'Azur)